Michael Westenberg is Teamleider ICT bij gro-up en werkt sinds oktober 2022 met T4change samen om alle ongeveer 1900 werkplekken van gro-up te beheren.

Werken naar de toekomst
gro-up wilde graag de professionalisering aanbrengen binnen de digitale omgeving en deze toekomstbestendig maken en daarom is gro-up op zoek gegaan naar een serieuze IT-partner. Ook omdat er inmiddels een project was gestart om alle on-premise data naar de cloud te migreren. Dit project moest op een juiste manier en benodigd tempo voortgezet worden.

Michael Westenberg: “De werkwijze van T4Change is ongecompliceerd en zonder onnodige poespas en als ik ze bel gaan ze direct aan de slag. Ik word blij van de samenwerking met T4Change en ik zou ze zeker aanbevelen aan een ander bedrijf".

Werken naar de toekomst
gro-up wilde graag de professionalisering aanbrengen binnen de digitale omgeving en deze toekomstbestendig maken en daarom is gro-up op zoek gegaan naar een serieuze IT-partner. Ook omdat er inmiddels een project was gestart om alle on-premise data naar de cloud te migreren. Dit project moest op een juiste manier en benodigd tempo voortgezet worden. 

De werkwijze van T4Change is efficiënt en professioneel
T4Change werd aangeraden door een relatie uit het eco netwerk van gro-up. Zij bleken de pragmatische partij waar hij naar zocht. De werkwijze van T4Change is ongecompliceerd, zonder onnodige poespas en met het nodige maatwerk als dat nodig is. Zowel projectmatig als operationeel is de samenwerking met T4Change prettig, onder andere omdat ze heel goed zijn in het stellen van prioriteiten en de juiste kennis in huis hebben om je te challengen of adviseren.

Een succesvolle samenwerking
De samenwerking startte met een proefperiode en die beviel goed. Hierdoor heeft T4Change het serverparkmigratie project opgepakt is daarna verder  gegaan met het verbeteren van de werkplek. T4Change is inmiddels uitgegroeid tot een partner die zorgt dat de werkplek van de gebruiker, die bestaat uit meerdere devices,  naar behoren draait en naar wensen van de organisatie.

Maatwerk waar dat nodig is
Michael is vooral heel blij met het maatwerk dat T4Change kan leveren, zoals voor de kinderopvang van gro-up waar elke groep een groepstablet heeft. Daar moesten tablets komen waarmee medewerkers precies datgene kunnen doen wat nodig is. T4Change heeft daarvoor een maatwerk tablet ingericht.

Gebruikers voelen zich gesteund
Wat Michael ook prettig vindt is dat T4Change dicht tegen de organisatie aan zit. Ze bellen gebruikers zelf op als dat nodig is. Gebruikers voelen zich daardoor gesteund. “

Volwassen IT-omgeving die goed beveiligd is
De IT van gro-up is sinds de samenwerking met T4Change verder geprofessionaliseerd. De oude omgeving kon bijna niet meer in de lucht worden gehouden. Nu zijn er bijna geen verstoringen meer. Ander voordeel is dat het  makkelijker is geworden om devices uit te leveren.

Daarnaast is de beveiliging van devices nog beter geworden. Malware en ransomware blijven nu buiten de deur. Voor een betere beveiliging moeten gebruikers nu middels multi-factor authenticatie inloggen. Dat is voor hen niet altijd even prettig, maar wel nodig. Het belang van een goede beveiliging van de IT-omgeving is essentieel voor een organisatie als gro-up.

Persoonlijke aandacht
De persoonlijke verbinding die hij met T4Change heeft, vindt Michael heel prettig: “Het is een ongeschreven regel dat als ik bel, ze direct aan de slag gaan”.

T4Change denkt mee en door hun ruime ervaring bij andere organisaties weten ze goed hoe ze zo’n project als ze bij ons hebben gedaan moeten aanpakken.  Ze denken niet alleen mee met de werkplek oplossing, maar houden ook de gebruikersimpact in de gaten.

Michael gaat graag door met T4Change op de manier zoals het nu gaat. “Ik word blij van de samenwerking met T4Change en ik zou ze zeker aanbevelen aan een ander bedrijf”.